İade Politikası

Dijital ürünler, doğaları gereği kopyalanabilir ve erişim sağlandıktan sonra iade edilemez olduğundan, tüm satışlarımız kesin ve nihaidir.

Ürüne indirme/erişim linki gönderildiği veya erişim hakkı tanımlandığı an, hizmet verilmiş sayılır ve geri ödeme hakkı ortadan kalkar.

İstisnalar (İade Kabul Edilen Durumlar)

İstisnai olarak sadece aşağıdaki durumlar geçerli olduğunda iade talebinde bulunabilirsiniz:

1. Tekrarlanan Satın Alma: Aynı ürünün yanlışlıkla birden fazla kez satın alınması.
2. Erişim Sorunu: Satın alma işleminden sonra, teknik bir hata nedeniyle ürüne hiçbir şekilde erişim sağlayamamanız ve bu sorunun destek ekibimiz tarafından makul bir süre içinde çözülememesi.

Bu istisnai durumların herhangi birinde, talebinizi satın alma tarihinizden itibaren 7 gün içinde info@alelgroup.com üzerinden bize bildiriniz.

Önemli Bilgilendirme

Lütfen satın almadan önce ürün açıklamalarını ve demo/önizleme kısımlarını dikkatle inceleyin. Ürünün beklentilerinizi karşılamaması veya fikir değişikliği gibi kişisel nedenler iade sebebi olarak kabul edilmeyecektir.